Skaden er skjedd, hva dekkes av bilforsikring?

Det er viktig at utsteder av forsikringen får beskjed om skaden så raskt som mulig – bruk Alarmtelefonen! Ved tyveri/innbrudd/hærverk må skaden også meldes til politiet, og kopi av anmeldelsen sendes utsteder av bilforsikringen.

For å kunne vurdere om det er behov for at en takstmann skal se på skaden før en eventuell reparasjon, er det viktig at utsteder av bilforsikring får et prisoverslag på reparasjonen snarest mulig.

Normal saksgang er som følger:

Skaden meldes muntlig via telefon til utsteder av bilforsikring, samt at skademelding bilforsikring sendes inn via fax eller brev.
Kostnadsoverslag for skaden sendes til utsteder av bilforsikring.
Utsteder av bilforsikring vurderer om takstmann skal benyttes eller om skaden gjøres opp etter regning. Utsteder av bilforsikring utnevner i så fall takstmannen.
Reparasjon må ikke igangsettes før dette er godkjent av utsteder av bilforsikring
Dersom takstmann skal benyttes, vil takstmannen ta kontakt med verkstedet for å avtale befaring og videre oppfølging, evt. kontakte eier av bilen. Takstmannen utnevnes av utsteder av bilforsikring, og vil normalt være en lokal takstmann.
Når skaden er reparert, sendes kopi av faktura snarest mulig til utsteder av bilforsikring.
Utsteder av bilforsikring sender tilbud om skadeoppgjør via fax, brev eller via e-post.
Eier underskriver på ”oppgjørsbrevet” setter på kontonr. osv og returnerer dette til utsteder av bilforsikring.
Erstatningen overføres direkte til eiers konto fra utsteder av bilforsikring.

Fra skaden er reparert og kopi av regning er videresendt til utsteder av bilforsikring, så tar det normalt 2-3 uker til skadeoppgjøret er på konto. Ved større skader kan det være aktuelt å foreta del-utbetalinger underveis, og da ofte direkte til reparatør.

Alarmtelefon og Skadeskjema ved bruk av bilforsikring:

Har du vært så uheldig at du har fått en skade så kan du komme i kontakt med din utsteder av bilforsikring her: